金融共済課
山崎 愛結さん
入職年 令和5年
具体的な業務内容を教えてください。
貯金業務を担当しています。窓口の接客をメインとし、現金の入出金や振込、ATM対応、電話対応を行っています。
また夏には地域のお祭りにも参加し赤いシャッポのワインや組合員さんの美味しい野菜など、販売しています。
仕事の魅力や、やりがいを感じる瞬間を教えてください。
お客様との距離が近いので、信頼関係を築けるのが魅力です。そのため名前で呼んでいただけたり、”いつもありがとう”の言葉を多くもらうので、とてもやりがいを感じます。
仕事に取り組む上で、心がけていることはなんですか？
お客様の大切なお金を取り扱うため正確かつ誠実な対応をしミスをすることのないよう心がけています。最近は詐欺も多いので、お客さんとのコミュニケーションをとって少しでも未然に防ぐことができたらと思っています。
所属部署やチームの雰囲気は？
同世代の人達が多く基本的楽しくワイワイしています。分からないことも聞きやすく、とても働きやすい環境で仕事をさせてもらっています。
就職を考えている方へのメッセージ
JAの仕事には、様々な部署がありますが、どの部署も人とのつながりが深く日々の感謝の言葉や、信頼から多くのやりがいを感じられます。地元に貢献したい、信頼される仕事をしたいと思っている人には向いていると思います。
一日の様子
- 8：15
- 出勤、一日の業務準備
- 8：30
- 朝礼
- 9：00
- 窓口開店、窓口業務(現金入出金、振込等)
- 12：00
- 昼休憩
- 13：00
- 窓口業務
- 15：00
- 窓口閉店、締め作業
- 17：00
- 業務終了
